Je suis très déçu de mon expérience chez Intersport Grande-Synthe. Je me suis présenté devant le magasin à 19h15, bien avant l’heure de fermeture affichée sur le site (19h30), et pourtant le vigile nous a refusé l’entrée sous prétexte qu’ils allaient fermer.
Ayant moi-même travaillé dans le commerce, je trouve cela inacceptable : pour 15 minutes, refuser des clients venus acheter précisément deux paires de claquettes, dont nous connaissions déjà la taille et le modèle, ce n’est pas ce que j’appelle un bon service.
À l’avenir, je me rendrai chez Décathlon, où l’accueil est bien plus respectueux des clients, même en fin de journée. Dommage, car cette expérience m’a clairement détourné d’Intersport.