Je me suis rendu ce jour au Magasin Intersport de Perpignan pour effectuer des achats en soldes et j'ecris ce commentaire pour parler de mon mécontentement. Après avoir perdu deux heures à essayer, choisir des articles et lire les conditions sur les promotions arrive l'heure de la déception lors de mon passage en caisse. Sans parler du manque de tacte qu'on eu deux caissières à mon égard, j'ai affaire à un responsable qui, plus diplomate, comprend ma position. Cependant, il m'explique que les articles de randonnée ne rentrent pas dans l'offre de deux articles achetés, le troisième est offert. Néanmoins, je leur ai signalé que cette condition n'apparaît nulle part car sur un panneau mentionnant cette promotion affichée dans le rayon textile, les seuls articles qui ne faisaient pas partie de la promotion étaient les vélos, le matériel de fitness, les tables de tennis et les produits électroniques. En plus d'être pris de haut par les caissières, qui ont fini par me suivre dans tout le magasin pour me tourner autour en prétextant me saluer d'un air bien plus "amical": << Bonjour, rebonjour..>> celà ressemblait plus à de la provocation et semblaient vouloir connaître tous les démêlés de l'affaire lorsqu'elles n'en faisaient plus partie car un responsable s'occupait déjà de mon cas.
Finalement, les responsables à qui j'ai eu affaire m'ont expliqué que le panneau qui évoquait la promotion 2=3 ne se trouvait pas dans le rayon de la randonnée et donc n'était pas valable pour ces articles alors que c'est sur le panneau qui se trouvait dans le rayon textile que j'ai pu lire dans les conditions: << les vélos, le matériel de fitness, les tables de tennis et les produits électroniques >> alors qu'aucun vélo, aucun objet correspondant à du materiel de fitness, aucune table de tennis et aucun produit électronique ne s'y trouvait. À court d'arguments, le personnel m'a ensuite invité à me rendre sur leur site internet pour en savoir plus sur leurs conditions mais je pense que cette démarche pourrait être évitée si seulement c'etait bien affiché (parce que j'ai bien pris la peine de lire les petites lignes sur la plupart des panneaux dans le magasin).
L'impression que j'ai eu à part celle d'être pris pour un imbécile par ces deux caissières et une des responsables à qui j'ai eu affaire c'est que j'ai eu affaire à des gens sans scrupules qui ne reconnaissent pas leurs erreurs, une très mauvaise expérience.
Je vous assure que je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre magasin et je vous invite, vous lecteurs, à faire de même si vous voulez éviter de perdre votre temps car même votre prudence et votre patience ne vous seront pas utiles face à une escroquerie pareille.