Je me suis rendu au JD sport de Flins pour une paire de chaussures. Le vendeur très accueillant m’explique très gentiment qu’il n’a plus ma taille mais me conseille de revenir 3j plus tard car un stock va être fait ce jour ci.
Il me conseille aussi d’appeler au téléphone avant de m’y rendre pour ne pas me déplacer pour rien car j’habite très loin de ce JD Sport.
Très déçu par leurs services, j’arrive aujourd’hui et le même vendeur est présent il m’indique que la paire n’est pas disponible, qu’aucun stock n’a été fait. Je lui rappelle qu’il m’a dit de venir ce jour ci et m’a conseiller d’appeler avant. En effet, ne voulant pas me déplacer pour rien, j’ai appelé 4 fois le magasin sans aucune réponse.
Il m’indique que le matin ils sont très dynamiques et n’ont pas le temps de s’occuper des rangements + des clients et répondre au téléphone.
Je conseille a l’agence JD Sport d’engager plus de personnel si celui que vous mettez en place n’est pas capable de donner des informations correctes et de répondre au téléphone, car cela est juste inadmissible de faire déplacer sa clientèle pour rien !
Très bonne journée à vous.