Je mets 3 étoiles grâce à cyrielle car c est elle qui les mérites et non pas l enseigne
Vous faites vendre un service à vos collaborateur et vous n êtes même pas capable d assumer correctement le bon fonctionnement de celui ci
Le service en question est de proposer de faire venir un vêtement d un autre magasin quand vous n avez plus la taille souhaité
Ont me dit 1 semaine a 10 jours grand max
Au bout de 15 jours j ai appeler gentillement ont me dit que je l aurais le mercredi ok en attendant j ai acheté un ensemble à mon fils 80 balles qu il ne peut pas porter et est frustrer de ne pas pouvoir le mettre
j appel le mercredi ont me dit qu il est en transit et qu il ne savent pas quand il va etre livré que le commercial ne repond pas au téléphone incompétence du commerciale bonjour 😠
Donc du coup cyrielle ma proposé le remboursement je la remercie d ailleurs de sa gentillesse, de sa patience car la pauvre était dans l embarra de ne toujours pas voir mon pull mais je ne lui en tiens absolument pas rigueur et je lui tire mon chapeau de son courage pour travailler dans ce magasin car franchement faire passer ses employés pour des incompétents c est aberrant à voir je plains les employés !!
Pour les clients qui verront le commentaire
si ont vous propose ce service refuser faite vous rembourser et commander sur internet vous l aurais en 48h 😁