Numéro des Magasins de vêtements de sport à proximité

Expérience client catastrophique. Le 8/12 à 18h45 j'arrive à ce magasin pour effectuer un échange d'article suite à un passagea à celui de Val D'Europe qui malheureusement n'avait pas la bonne taille de l'article que je souhaitais. Sur leurs indications je prend la route pour le magasin de Claye. Je trouve l'article que je voulais, par précaution je ne demande à faire un essayage. On me répond que les cabines sont fermées alors que le magasin ferme ses portes à 20h30. J'explique à la vendeuse que je sors de Val d'Europe et que j'ai absolument besoin d'essayer mon article sinon je serai contraint de demander un remboursement. Elle va donc expliquer la situation à son responsable (Baptiste) qui lui répond que non les cabines restent fermées. Agacé je demande donc le remboursement de mon article, la seule personne capable d'effectuer le remboursement c'est ce fameux Baptiste. Ces collègues lui demandent de venir effectuer l'opération mais Mr le responsable se fait attendre plus de 5 minutes car il discutait avec un collègue à l'entrée du magasin. Je ne suis pas vendeur mais il me semble que l'objectif principal d'un vendeur c'est de vendre, de même pour le responsable son boulot c'est de faire du chiffre, alors j'ai vraiment du mal à comprendre l'attitude de ce responsable de magasin. Lorsque je lui demande pourquoi les cabines sont fermées à 18h45 alors que le magasin ferme ses portes à 20h30, il me rétorque qu'il est son sous-effectif alors qu'ils sont 4 employés au total dans le magaisn. Je lui demande donc s'il préfère effectuer un remboursement plutôt que me laisser utiliser les cabines 2 minutes ? Il reste ferme dans sa bêtise. Une chose est sûre je ne reviendrai plus à ce magasin.

J'apprécie ce lieu depuis de longues années pour la qualité en général, que ce soit l'accueil, les articles et leur diversité , les services, l'amabilité du personnel, je recommande.

J'aime beaucoup ce magasin, grand, riche en choix, plein de marques sympas. Promotions très intéressantes pour des petits budgets. Accueil courtois, les vendeurs aiment papoter entre eux plutôt que de s'aventurer auprès des clients...

J'ai eu à faire à une très bonne équipe très sympa.

Magasin implanté depuis de nombreuses années, une valeur sûre ! L'accueil est toujours sympathique, les vendeurs en général sont à l'écoute. L'agencement des vêtements hors sport n'est pas très clair. Et le plus gros hic pour moi, c'est le rayon multisport.. pour le foot pas de soucis on trouve vraiment tout, dans toutes les tailles et coloris.. par contre, tous les autres sports sont regroupés dans un mini rayon .. voire inexistant. Je trouve cela vraiment dommage car le sport collectif ne se limite plus au football comme il y a 30 ans. Un petit réajustement et vous serez au top !

Large choix en équipements sportifs, bon rapport qualité-prix. Le directeur m’a très bien conseillé pour le matériel de ski, agréable, disponible et précis dans les explications on sent une réelle passion en plus de son incroyable professionnalisme. Je recommande ce magasin !

J'y suis allé en fin de matinée un vendredi. Pratiquement personne dans le magasin qui est immense. Les vendeurs ne se jettent pas sur les clients et vous indiquent de loin ce que vous cherchez. Il faut vraiment insister pour qu'ils vous accompagnent jusqu'au rayon et article demandé !!! De plus les prix sont très élevés. Magasin à fréquenter en période de soldes et pour le cagnottage de 5 euros à chaque passage en caisse. Grosse remise 20 ou 25 % sur votre premier achat et l'inscription à la carte de fidélité.

Un beau magasin très bien fourni, du personnel disponible. Des marques de très bonnes qualité donc ça reste des produits assez onéreux: malgré tout , des remises intéressantes

Je mets 3 étoiles grâce à cyrielle car c est elle qui les mérites et non pas l enseigne Vous faites vendre un service à vos collaborateur et vous n êtes même pas capable d assumer correctement le bon fonctionnement de celui ci Le service en question est de proposer de faire venir un vêtement d un autre magasin quand vous n avez plus la taille souhaité Ont me dit 1 semaine a 10 jours grand max Au bout de 15 jours j ai appeler gentillement ont me dit que je l aurais le mercredi ok en attendant j ai acheté un ensemble à mon fils 80 balles qu il ne peut pas porter et est frustrer de ne pas pouvoir le mettre j appel le mercredi ont me dit qu il est en transit et qu il ne savent pas quand il va etre livré que le commercial ne repond pas au téléphone incompétence du commerciale bonjour 😠 Donc du coup cyrielle ma proposé le remboursement je la remercie d ailleurs de sa gentillesse, de sa patience car la pauvre était dans l embarra de ne toujours pas voir mon pull mais je ne lui en tiens absolument pas rigueur et je lui tire mon chapeau de son courage pour travailler dans ce magasin car franchement faire passer ses employés pour des incompétents c est aberrant à voir je plains les employés !! Pour les clients qui verront le commentaire si ont vous propose ce service refuser faite vous rembourser et commander sur internet vous l aurais en 48h 😁

Personnel sympathique qui vous souhaite le bonjour comme quoi il faut écouter les conseils de son manager bref accueillant

Très bien reçu ce jour par l’hôtesse de caisse qui nous a gentiment conseillé la promotion du jour, le deuxième produit à -50 %. Création de ma fiche client par la même occasion. Magasin, propre et homogène. Je recommande vivement cet endroit

Excellent accueil , bon conseil , la vendeuse a tout de suite compris ce qu'il me fallait et m'a proposé les chaussures de sport adéquates à ma pratique, encore merci !