Très mauvaise expérience. Je suis allé à deux reprises dans ce magasin et la première fois la remise en caisse sur une offre n’avait pas été appliquée. Nous l’avons remarqué après avoir regardé le ticket de caisse et avons donc eu un bon de 10€ sur nos prochains achats dans ce magasin.
Lors de notre deuxième passage, nous faisons donc appliquer la remise mais la caissière omet d’appliquer la réduction de 15€ à partir de 60€ d’achats. N’ayant pas fait attention je paie et m’aperçois après que cela n’a pas été appliqué. Réponse : ah ben oui c’est vrai mais maintenant c’est trop tard.
Nous avons donc contacté le responsable qui nous répond que les hôtesses de caisse ne sont pas au courant de toutes les offres appliquées dans le magasin. C’est assez surprenant je trouve.
Aucun geste ne sera donc fait et je ne peux donc, pour rendre la faveur, que déconseiller fortement ce magasin et son équipe.
Je mets 1 étoiles car je ne peux pas mettre zéro.